Sabia que a compreensão da cadeia de valor não apenas permite identificar oportunidades de eficiência, mas também pode ser uma fonte de inovação?
Inclusive, ela é uma ferramenta essencial para entender e otimizar as operações de uma empresa. Ao desmembrar as atividades da agência em uma série de etapas, ela permite uma análise minuciosa de como cada parte contribui para o sucesso.
Ao desmembrar as etapas de produção, desde a aquisição de matéria-prima até a entrega ao cliente, essa estratégia proporciona uma visão abrangente das operações.
Perceba, então, que explorar e compreender a cadeia de valor é essencial para marcas que buscam aprimorar sua eficiência, reduzir custos e, consequentemente, alcançar melhores resultados financeiros e de desempenho.
Pensando em ajudar a obter resultados ainda mais fortes e atingir as metas de forma mais rápida e escalável, preparamos este conteúdo. Continue por aqui e entenda de que forma essa estratégia pode ajudar nestes e demais objetivos.
O que é cadeia de valor?
É um conceito que foi introduzido por Michael Porter em sua obra “Competitive Advantage” (1985).
Ele descreve essa estratégia como a sequência de atividades que uma empresa executa para projetar, produzir, comercializar, entregar e dar suporte a seu produto ou serviço.
Essas atividades podem ser divididas em duas categorias principais: atividades primárias e atividades de suporte.
A análise da cadeia de valor permite que as agências identifiquem as atividades que agregam valor ao produto ou serviço, bem como aquelas que não agregam, buscando formas de otimizá-las ou eliminá-las.
Isso pode levar a uma vantagem competitiva sustentável, pois permite que as organizações reduzam gastos desnecessários, melhorem a qualidade e criem produtos ou serviços diferenciados, alinhados com as necessidades e preferências dos clientes.
As etapas da cadeia de valor
As fases e atividades podem variar dependendo do tipo de negócio ou setor industrial, mas, geralmente, seguem uma sequência lógica de atividades. Aqui estão as etapas comuns desse tipo de direcionamento:
– Atividades de suporte:
Infraestrutura da organização, ação que inclui funções gerais de gestão, como finanças, contabilidade, planejamento e gestão de recursos humanos.
Desenvolvimento de tecnologia, que envolve pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, automação de processos e melhorias tecnológicas.
Aquisição de insumos, abrangendo todas as atividades relacionadas à aquisição de matéria-prima, suprimentos e outros recursos necessários para a produção.
– Atividades primárias
Logística interna, que compreende as atividades relacionadas ao recebimento, armazenamento e gestão de matérias-primas.
Operações, refere-se à transformação das matérias-primas em produtos acabados ou serviços.
Logística externa, ação que envolve as atividades relacionadas à distribuição física dos produtos acabados ao público final.
Marketing e vendas, prática que engloba todas as atividades relacionadas à promoção, publicidade, vendas e relacionamento com o cliente.
Serviços, inclui suporte pós-venda, assistência técnica e quaisquer outras questões oferecidas aos usuários após a compra.
Vale a pena aplicar essa metodologia?
Implementar a cadeia de valor é mais do que uma estratégia, é uma necessidade para empresas que buscam se manter competitivas em um mercado dinâmico e em constante evolução, principalmente como o da publicidade.
A análise e otimização oferecem uma visão abrangente das operações organizacionais, permitindo identificar pontos de eficiência, reduzir custos desnecessários e, o mais importante, agregar valor ao produto ou serviço oferecido.
Desmembrando as atividades desde a aquisição de matéria-prima até a entrega ao cliente, ela revela oportunidades para melhorias em cada etapa do processo.
Além disso, também fornece insights valiosos sobre as relações com fornecedores e parceiros externos, ajudando a construir parcerias fortes, mais sólidas e colaborativas.
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