A tomada de decisão pode levar uma agência ao sucesso ou criar problemas significativos para a continuidade das operações.
É por meio dela que os projetos alcançam resultados significativos ou, inversamente, decepcionam os clientes.
Também é através de decisões bem fundamentadas e avaliadas criteriosamente que estratégias conduzem agências a uma nova realidade de mercado.
Quando existem recursos internos que podem fazer a diferença, os gestores da operação devem avaliar essas situações. A própria equipe, que atua diariamente nos processos, pode ser um recurso valioso para a tomada de decisões.
Neste artigo, exploraremos 5 estratégias eficazes para simplificar a tomada de decisões em equipe. Essas táticas não apenas garantem a escolha dos melhores caminhos, mas também incentivam o engajamento e a participação de todos os colaboradores. Prossiga com a leitura para descobrir mais detalhes!
Explore estratégias para otimizar a tomada de decisão na sua agência
Antes de apresentarmos as 5 estratégias que otimizam a tomada de decisão na sua agência, vale a pena conferir o que diz a Fundação Getúlio Vargas (FGV) a esse respeito.
Essas equipes são formadas por pessoas que possuem habilidades cognitivas diferenciadas, portanto, suas capacidades mentais são distintas no que se refere:
- pensar,
- aprender,
- raciocinar,
- memorizar,
- resolver problemas,
- tomar decisões.
A FGV mostra que o setor acadêmico e o mercado de trabalho podem estar ignorando as potencialidades existentes a partir do conhecimento, experiências, cultura e estilos de pensamentos desses profissionais, portanto, é hora de avaliar as estratégias que envolvem as decisões.
Vamos conhecer 5 delas que podem colaborar com a sua agência:
Brainstorming tradicional
O brainstorming ou “tempestade de ideias” é uma estratégia que estimula as pessoas a comentarem sobre o primeiro pensamento que lhe surge quando pensa no assunto a ser debatido.
A partir da filtragem e da avaliação dessas ideias, torna-se possível avaliar uma combinação entre elas que podem apresentar bons resultados a respeito do tema que está sendo tratado.
Árvore de decisão
A árvore de decisão é uma ferramenta diagramática que permite analisar as possíveis consequências de uma ação. Através dela, é possível visualizar os diversos resultados que podem surgir como uma decisão inicial.
Com esses resultados, consegue-se identificar possíveis riscos e consequências que a tomada de decisão poderá acarretar, portanto, esse método contribui para uma visão geral da situação e das várias possibilidades existentes.
Método Delphi
O método Delphi é voltado a trabalhar opiniões, sugestões e ideias de um especialista em determinado assunto.
Através dessa estratégia, a equipe selecionada passa a analisar a sugestão apresentada:
- formulando questionários,
- definindo objetivos,
- estabelecendo critérios de decisões,
- medindo possíveis resultados a partir da opinião apresentada,
- levantando discussões com relação aos pontos relevantes.
Ao final, a equipe consegue, considerando as informações, chegar a uma decisão a respeito do tema tratado.
Mapeamento por consenso
O mapeamento por consenso é utilizado como estratégia para a resolução de problemas complexos e decisões corporativas.
A partir do brainstorm, as ideias são agrupadas em categorias, onde mapeamentos são realizados e o assunto é estudado e debatido extensivamente.
Com esta técnica, é possível categorizar o tema e identificar as diversas necessidades de um problema específico. Essa abordagem oferece uma excelente oportunidade para encontrar as melhores soluções para a situação.
Método dialético
O método dialético é uma excelente estratégia quando em determinado problema existem duas soluções que podem ser tomadas.
A equipe é dividida em dois grupos: um apresenta os prós e o outro os contras de cada questão.
No fim, é estabelecida uma ideia aprimorada a respeito de qual solução é a mais viável para aquela situação.
Como se observa, a tomada de decisão em equipe possibilita uma maior assertividade nas conclusões, onde diversos profissionais estão avaliando uma situação a partir da sua ótica, experiência e entendimento, um processo que permite uma visualização completa a respeito do que se passa.
Agora que você conhece mais sobre esse assunto, leia nosso post sobre a Matriz BCG: a metodologia que mudará a sua maneira de planejar conteúdo!
